Генеративный искусственный интеллект способен сделать управление личными финансами заметно более точным и прибыльным, заявил на сессии ПМЭФ заместитель председателя правления Сбербанка Тарас Скворцов.
По его расчетам, 99% владельцев счетов ежемесячно совершают операции, которые можно было бы оптимизировать.
«Если подключить ИИ-ассистента, который подскажет более выгодный сценарий расходов или инвестиций, в кошельке действительно останутся лишние рубли», — подчеркнул топ-менеджер.
Он добавил, что Сбербанк уже вкладывает значительные средства в развитие генеративных моделей, тренируя их на обезличенных операционных данных.
«Любая запускаемая сейчас на рынке технология перестает быть инновацией, если в ней нет искусственного интеллекта», — уверен Скворцов.
По его прогнозу, уже через три года взаимодействие клиентов с банками изменится коренным образом, а государство должно поддержать процесс инфраструктурой и образовательными инициативами.
«Без такой поддержки страна рискует оказаться среди догоняющих», — предостерег специалист.
Аналитики ФинФакс.ру подтверждают, что технологии проникают во все большее количество сегментов экономики: ИИ-ассистенты уже вытеснили живых консультантов во многих банковских приложениях и сервисах страховых компаний.
Среди заметных новшеств эксперты выделяют дистанционное оформление кредитов с доставкой средств на дом, а также пилот цифрового рубля, который приравнен к наличному и безналичному и позволит оплачивать широкий спектр услуг.
Для защиты новых каналов расчетов создается система кибербезопасности на основе машинного обучения: она выявляет угрозы в реальном времени, а биометрическая идентификация становится стандартом доступа.
На прошлой неделе Банк России опубликовал проект методических рекомендаций для алгоритмических советников, уточнив требования к прозрачности логики решений и хранению персональных данных.
Ассоциация «Финтех» оценивает, что к 2028 году объем рынка ИИ-решений в финансовом секторе может превысить 450 млрд руб., а до 60% клиентов будут получать персональные подсказки автоматически.
Для реализации потенциала участники рынка предлагают удвоить набор в университеты на программы по анализу данных и развернуть корпоративные курсы переобучения, чтобы повысить цифровую грамотность сотрудников среднего звена.
Независимый консультант рынка ИТ в финансах Алексей Кольцов считает, что главной проблемой остается «объяснимость» моделей: клиенту важно понимать, почему сервис советует тот или иной шаг, иначе доверие к цифровым советникам будет ограниченным.
По оценке специалиста, внедрение объяснимой аналитики увеличит темпы цифровизации на 12–15% ежегодно и снизит количество ошибок при составлении персональных финансовых планов почти вдвое.
Оригинал: Генеративный ИИ будет контролировать финансы россиян, прогнозирует Скворцов
Свежие комментарии