По словам финансового аналитика нашего маркетплейса Ивана Багетова: «Если банк или МФО выдали займ при активном самозапрете, кредитный договор будет считаться недействительным с юридической точки зрения. В таком случае заемщик не обязан возвращать средства, так как кредитор нарушил условия получения данных из бюро кредитных историй».
1. Проверка факта нарушения
Запросите выписку из Бюро кредитных историй (БКИ). Один раз в год — бесплатно. Убедитесь, что на момент оформления кредита самозапрет действительно был активен.
Проверьте дату запроса банком и дату установки самозапрета. Если запрет был введен ранее, это является нарушением.
2. Официальная претензия в банк
Напишите обращение через личный кабинет или посетите отделение банка.
Приложите копию выписки из БКИ, подтверждающую активность самозапрета.
Попросите аннулировать кредит на основании статьи 168 ГК РФ (недействительность сделки, противоречащей закону).
3. Жалоба в Центробанк РФ, если ответ банка вас не удовлетворяет
На сайте cbr.ru заполните форму обращения.
Опишите вашу ситуацию, приложите документы: копию заявления о самозапрете, выписку из БКИ, ответ банка.
4. Заявление в полицию (в случае мошенничества)
Если кредит оформил посторонний человек (с поддельными документами или с доступом к личным данным), обязательно обратитесь в МВД.
Присмотритесь: лучшие социальные дебетовые карты МИР – UnionPay с оплатой рублями в Барнауле
Оригинал: Почему банки продолжают выдавать займы с активным самозапретом
Свежие комментарии