Банк России создал руководство, как взять кредит и избежать навязывания дополнительных услуг. Инструкцию опубликовали в Telegram-канале регулятора.
Сначала необходимо внимательно изучить условия кредитного договора. Дополнительные услуги, которые не влияют на стоимость займа, должны быть указаны в отдельном заявлении.
«Вы можете просто его не подписывать, это не повлияет на условия кредита», — пояснили в Центробанке.
Если клиент первоначально согласился на дополнительные услуги, но изменил свое решение, он имеет право отказаться от них в течение 30 дней. Если услуга не была предоставлена, кредитор обязан полностью вернуть деньги. При частичном оказании услуг вернут остаток, а при полном оказании средств уже не возвратят, отметили в ЦБ.
Для отказа от ненужной услуги нужно подать заявление в финансовую организацию онлайн — через сайт или приложение банка или МФО. Средства должны быть возвращены в течение семи рабочих дней. В случае отказа в возврате следуют обратиться к финансовому уполномоченному или в Центробанк.
Присмотритесь: лучшие премиальные дебетовые карты UnionPay с платежным стикером в Барнауле
Оригинал: ЦБ разработал инструкцию по оформлению кредита без навязывания услуг
Свежие комментарии