Глава Центрального банка России Эльвира Набиуллина предупредила о возможном ужесточении контроля в области автокредитования, если кредитные учреждения продолжат навязывать клиентам «дорогие и бесполезные» услуги при выдаче займов. Об этом она сообщила на ежегодной встрече с представителями банков 27 февраля 2025 года.
Глава ЦБ подчеркнула, что, несмотря на согласие девяти банков изменить практики автокредитования и подписанный в 2024 году меморандум, ситуация остается прежней. Навязывание дорогостоящих услуг, считающихся предоставленными во время продажи и средства за которые невозможно вернуть, продолжается.
«Пользуясь нашей встречей, хочу призвать лидеров рынка в разумные сроки присоединиться к этому меморандуму и навести порядок. В противном случае мы перейдем к более жестким методам через регулирование», — отметила Эльвира Набиуллина.
Согласно данным Центрального банка, число жалоб потребителей на мисселлинг и навязывание услуг в области кредитования в 2024 году снизилось на 45,2%. Однако еще в ноябре 2024 года крупные банки начали по рекомендации регулятора информировать автодилеров об изменении правил предоставления кредитов их клиентам, если в автосалоне предлагаются дополнительные невозвратные услуги.
Присмотритесь: лучшие виртуальные карты VISA
Оригинал: Набиуллина угрожает жесткими мерами против банковского навязывания услуг
Свежие комментарии