Санкт-Петербургское управление Федеральной антимонопольной службы подготовило документы для возбуждения дела об административном правонарушении против Т-Банка. Причина – рассылка банковского рекламного контента клиентам без их согласия.
Это реакция ведомства на жалобу жителя Санкт-Петербурга, который в июле 2024 года отозвал свое согласие на получение рекламы от Т-Банка.
Банк проигнорировал заявку, и в октябре клиент получил рекламное сообщение. Утверждается, что рассылка произошла по технической ошибке.«Согласие на рекламу – обязательное условие подписания типового банковского договора. Таким образом, АО «Т-Банк» фактически лишает потребителей возможности выразить согласие, используя положение о безальтернативном получении рекламы через сети электросвязи», - отмечает УФАС в комментарии.
Реклама признана ненадлежащей, а действия банка нарушили Закон о рекламе. Т-Банку предписано изменить договорные условия, устранив пункт о безальтернативном согласии на рекламу через сети связи. Также собраны материалы для возбуждения административного дела.
Присмотритесь: лучшие именные карты с оплатой бонусами за супермаркеты
Оригинал: Т-Банк привлечён к ответственности за рассылку рекламы без согласия клиентов
Свежие комментарии