В отделениях банков не всегда можно найти доллары нового образца, как сообщили РИА Новости в кредитных учреждениях.
В Сбербанке отметили, что найти такие купюры в офисах «очень сложно». «Следует уточнить в кассах, поскольку, сколько ни обзваниваем, у всех уточнено, что новые купюры отсутствуют», — пояснили в кол-центре Сбера.
В кол-центрах ВТБ, Газпромбанка, Россельхозбанка и МКБ также подтвердили, что новые купюры могут отсутствовать, и рекомендовали обращаться в офисы за деталями. «Их может просто не быть в кассах, ведь новые доллары не везде доступны, информацию нужно проверять на месте», — сообщили в поддержке ВТБ.
В Фора-Банке отметили, что обменять можно и старые доллары, но с комиссией 1%. За информацией о валюте нового образца предложили обращаться на горячую линию или в отделения.
В Альфа-Банке, Совкомбанке и банке «Санкт-Петербург» также уточнили, что наличие новых долларов можно проверить только в кассах.
Проблемы с обменом старых долларов, выпущенных до 2013 года, начались осенью 2024 года. Российские туристы испытывали трудности в ОАЭ и Турции, а в Южной и Юго-Восточной Азии старые банкноты обменивались с большим дисконтом. Несколько российских банков также отказываются принимать доллары старого образца.
Присмотритесь: лучшие премиальные кредитные карты для путешествий в Чите
Оригинал: Банки: новые доллары сложно найти, старые предлагают с комиссией
Свежие комментарии